Perseroan didirikan pada tanggal 11 Mei 2004 dengan nama PT Distribusi Voucher Nusantara di Jakarta, berdasarkan Akta Pendirian Perseroan Terbatas PT Distribusi Voucher Nusantara No. 25 tanggal 29 September 2003, yang dibuat di hadapan Stephanie Maria Lilianti, SH, Notaris di Jakarta. Akta pendirian ini telah disahkan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan Surat Keputusan No. C-11614. HT.01.01.TH.2004 tanggal 11 Mei 2004, telah didaftarkan dalam Daftar Perseroan No. 1233/BH C9.03/V/2004 tanggal 27 Mei 2004, dan diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No. 5 tanggal 17 Januari 2006, Tambahan Berita Negara Republik Indonesia No.672.

Tanggal 27 November 2018, Perseroan mencatatkan sahamnya pada Bursa Efek Indonesia (BEI).
​
Di tahun 2018, DIVA berfokus untuk menjadi akselerator dan konverter digital dalam perekonomian Indonesia, terutama untuk UKM. Perusahaan ini bertujuan untuk membantu “membuka mata” para pemilik dan pelaku bisnis UKM terhadap kemajuan digital yang terjadi di Indonesia dan dunia.
​
Untuk mencapai tujuan ini, perusahaan merilis Smart Outlet (SO) sebagai salah satu produk mereka tahun ini. SO merupakan perangkat multi-fungsi terpadu yang dapat memproses berbagai pembayaran tunai dan non-tunai sebagai point of sale (POS) yang kaya akan fitur yang secara khusus memenuhi kebutuhan harian UKM: pencatatan transaksi, penerimaan pembayaran, dan penawaran layanan digital. UKM juga dapat menerima pembayaran melalui berbagai media termasuk kartu kredit, kartu debit, e-wallet, e-money, dan lain-lain.
​
DIVA juga menyediakan produk-produk digital melalui Smart Outlet (SO) ini, seperti pulsa, pulsa, voucher game online, tiket kereta api, dan lain-lain. Produk-produk digital ini dapat menjadi sumber pendapatan tambahan bagi para pengguna.
​
Selain Smart Outlet (SO), perusahaan juga mengembangkan Intelligent Instant Messaging (IIM). IIM adalah platform penjualan melalui pesan instan. Dengan dukungan teknologi chatbot mutakhir yang diperkuat dengan algoritma berbasis Artificial Intelligence, DIVA Intelligent IM memiliki kemampuan untuk membantu UKM dalam menentukan produk apa yang akan dijual, berapa harganya, dan memprediksi angka penjualan berdasarkan parameter-parameter seperti data historis (pembelian sebelumnya), profil dan preferensi pembelian pelanggan, dan lain-lain. Melalui IIM, pelanggan tidak perlu lagi membeli barang secara fisik ke toko, melainkan dapat berbelanja melalui WhatsApp.
​
Di tahun 2019, DIVA menyempurnakan produk Smart Outlet (SO) dengan fitur Point of Sales (POS) yang dapat dimanfaatkan oleh para pelaku UKM untuk beroperasi secara lebih efisien dan berbasis data melalui investasi yang telah dilakukan di Pawoon. Aplikasi Point of Sales (POS) Pawoon merupakan salah satu aplikasi POS berbasis cloud yang dapat digunakan oleh berbagai jenis usaha. Melalui aplikasi POS Pawoon, perusahaan telah mampu mendigitalisasi lebih dari 30.000 bisnis di Indonesia. Dengan menggunakan Pawoon, pelaku usaha tidak perlu lagi berinvestasi pada mesin kasir kuno atau sistem POS yang mahal untuk mengatur bisnis mereka dan melacak semua hal mulai dari penjualan, inventaris, dan data pelanggan.

Perseroan juga telah memperkaya layanan Intelligent Instant Messaging (IIM). IIM kini hadir dengan berbagai macam produk dan layanan digital. Penambahan produk dan layanan digital pada platform ini akan memberdayakan UKM dengan peluang yang lebih besar untuk mendapatkan aliran pendapatan tambahan dari pelanggan mereka.